Rollen und Berechtigungen
Welche Rollen sind verfügbar und welche Berechtigungen sind jeweils enthalten?
Alle Benutzer, die mit dem Webkonto Ihres Unternehmens verbunden sind, haben eine Rolle, die bestimmt, was jeder Benutzer tun kann.
Die häufigsten Rollen sind:
| Eingeschränkter Kunde - Global | Kann Bestellungen und die Rückgabehistorie von Bestellungen einsehen, aber keine Bestellungen registrieren. |
| Kunde User Medium - Global | Kann die Bestell-, Bestellretouren- und Rechnungshistorie einsehen sowie auf Nettopreise zugreifen und Bestellungen registrieren. |
| Kundennutzer Voll - Global | Kann alles tun, was die oben genannten Rollen können, und Rückgabe registrieren. Dies ist die Standardrolle. |
| Kunden-Benutzer-Admin - Global | Kann auf das Benutzerverwaltungsportal zugreifen und alle Benutzer verwalten, die mit dem Webkonto eines Unternehmens verbunden sind. |
Zusammenfassung:
| Eingeschränkter Kunde - Global | Kunde User Medium - Global | Kundennutzer Voll - Global | Kunden-Benutzer-Admin - Global | |
| Bestellhistorie anzeigen | √ | √ | √ | |
| Rückgabehistorie von Bestellungen anzeigen | √ | √ | √ | |
| Nettopreise anzeigen | √ | √ | ||
| Bestellungen registrieren | √ | √ | ||
| Rechnungsverlauf anzeigen | √ | √ | ||
| Retouren registrieren (nicht für alle Länder verfügbar) | √ | |||
| Zugriff auf das Benutzerverwaltungsportal | √ |
Hinweis:
Als Kundenbenutzeradministrator stehen Ihnen in der Benutzerverwaltung möglicherweise auch andere Rollen zur Verfügung, die Sie Ihren Benutzern zuweisen können.
Wie kann ich die Rolle eines Benutzers ändern?
Ein Benutzer kann mehr als eine Rolle haben.
So verwalten Sie Benutzerrollen:
- Wählen Sie den Benutzer in der Benutzerliste aus.
- Wählen Sie auf der Registerkarte "Rollen " die entsprechende(n) Rolle(n) aus bzw. heben Sie die Auswahl auf.
- Drücken Sie zur Bestätigung auf Speichern &; Schließen .
Hinweis:
Als Kundenbenutzeradministrator können Sie nur Rollen sehen und festlegen, die Sie haben. Wenn Sie Ihren Benutzern Zugriff auf Rollen gewähren müssen, die Sie derzeit nicht haben, zögern Sie nicht, sich an den Kundendienst zu wenden, um Unterstützung zu erhalten.
