Előfizetések és licencek kezelése.
Az Előfizetés adminisztrációja oldalon nyomon követheti és kezelheti azoknak a digitális termékeknek és szolgáltatásoknak az előfizetéseit és licenceit, amelyekhez hozzáféréssel rendelkezik.
A Sandvik Coromant digitális termékeire és szolgáltatásaira vonatkozó előfizetések és licencek megkeresése:
- Jelentkezzen be Sandvik Coromant webes fiókjával.
- Nyissa meg a Saját lapot.
- A menüben nyissa meg a "Beállítások" elemet, majd kattintson a "Licenc adminisztráció" gombra.
Előfizetések keresése
Az egyes előfizetések megtekintéséhez használja a szűrőket, és kattintson a "Keresés" gombra.
A vállalati fiókjához kapcsolódó összes előfizetés megtekintéséhez törölje a szűrőket az "Összes törlése", majd a "Keresés" gombra kattintva.
A megjelenített adatok az "Exportálás" gombra kattintva exportálhatók Excel munkafüzetbe.
Előfizetés állapotának áttekintése
Az előfizetés időszaka az előfizetés kézbesítésével azonnal megkezdődik, ugyanabban az időben, amikor az üdvözlő levelet elküldik a licencadminisztrátornak.
Az előfizetési időszak napokban van megadva a "Licenc érvényességi ideje" alatt. Ez a csomag összes licence esetében azonos.
Az aktuális előfizetési időszak az "Érvényes" alatt található adatok alatt érvényes.
Minden előfizetéshez/licenccsomaghoz egyedi azonosítószám tartozik, amely a "Licencazonosító" mellett található.
A "fennmaradó cserék" azt jelzik, hogy hányszor lehet a licenceket áthelyezni egy másik felhasználóhoz.
Ha status = "Folyamatban", akkor a licencek még nincsenek aktiválva a felhasználónál (az aktiválási utasításokat lásd alább). Az állapot "Aktív"-ra változik, ha legalább egy licencet aktiváltak.
Az előfizetés megújul, ha "Lemondás szükséges" = Nem.
Licenc aktiválása
A licenc automatikusan aktiválódik a felhasználón, ha a felhasználó vagy az intelligens eszköz fel van tüntetve a megrendelésben.
Ha a megrendelésben nincs felhasználó feltüntetve, akkor az ügyféllicenc-adminisztrátornak aktiválnia kell a licenceket a felhasználókon vagy az intelligens eszközökön az előfizetés használatának megkezdéséhez.
Minden felhasználónak regisztrálnia kell a Sandvik Coromant webes fiókját a vállalati e-mail-címével.
Minden felhasználónak kapcsolódnia kell ahhoz az ügyfélfiókhoz, amely a licencek tulajdonosa. Lásd a "Felhasználói adminisztrációs útmutató" című részt: Felhasználói adminisztrációs útmutató (coromant.com)
Ha licencet szeretne aktiválni egy felhasználón vagy intelligens eszközön, nyissa meg az előfizetést:
- Nyomja meg az Aktiválás gombot egy felhasználó vagy sorozatszám licenchez rendeléséhez.
- Válasszon ki egy felhasználói vagy sorozatszámot a listából. A lista megjeleníti a bejelentkezett fiókhoz tartozó összes csatlakoztatott felhasználót vagy sorozatszámot.
- Nyomja meg az "Igen" gombot a licenc regisztrálásához.
Licenc cseréje
A csereszámláló jelzi, hogy milyen gyakran cserélheti ki a licencet. Ha a számláló = 0, az engedély nem helyettesíthető. A rendszer a licenc megújításakor azonnal alaphelyzetbe állítja a számlálót.
- Nyissa meg a lecserélni kívánt aktiválási azonosítót.
- Kattintson a Csere gombra.
- Válassza ki az új felhasználót vagy sorozatszámot a listából.
- Nyomja meg az Igen gombot a csere megerősítéséhez.
Előfizetés megújításának lemondása
Az előfizetés/licenc megújítását bármikor lemondhatja. A licencet azonban továbbra is használhatja a kifizetett előfizetési időszak utolsó napjáig.
Ha le szeretne mondani egy közelgő előfizetés-megújítást:
- Nyissa meg azt az előfizetést, amelyet nem szeretne megújítani.
- Kattintson a Lemondás gombra.
- Nyomja meg az Igen gombot a lemondás megerősítéséhez.
A "Lemondás kérve" állapotot "Igen" értékre kell állítani, hogy megakadályozza az előfizetés megújítását.
A "Lemondás kérve" = Nem előfizetéseket a lejárati dátum előtt megújítjuk. Az előfizetések automatikusan megújulnak, hacsak másként nem állapodnak meg. Segítségért forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz.
