Roller og tilladelser
Hvilke roller er tilgængelige, og hvilke tilladelser indeholder de enkelte?
Alle brugere, der er knyttet til firmaets webkonto, har en rolle, der bestemmer, hvad de enkelte brugere kan gøre.
De mest almindelige roller er:
Begrænset kundebruger - global | Kan se ordre- og ordrereturhistorikken, men kan ikke registrere ordrer. |
Kundebruger, medium - global | Her kan du se ordre-, ordreafgivelses- og fakturahistorikken samt få adgang til nettopriser og registrer ordrer. |
Kundebruger fuld - global | Kan gøre alt, hvad ovenstående roller kan, plus registrere returneringer. Dette er standardrollen. |
Kundebrugeradministration - global | Har adgang til brugeradministrationsportalen og styrer alle brugere, der er knyttet til en virksomheds webkonto. |
Resumé:
Begrænset kundebruger - global | Kundebruger, medium - global | Kundebruger fuld - global | Kundebrugeradministration - global | |
Se ordrehistorikken | √ | √ | √ | |
Se ordreafgivelseshistorikken | √ | √ | √ | |
Se nettopriser | √ | √ | ||
Registrer ordrer | √ | √ | ||
Se fakturahistorikken | √ | √ | ||
Registrer returneringer (gælder ikke for alle lande) | √ | |||
Adgang til brugeradministrationsportal | √ |
Bemærk:
Som kundebrugeradministration kan du også have andre roller til rådighed i brugeradministration, som du kan udpege til dine brugere.
Hvordan kan jeg ændre en brugers rolle?
En bruger kan have mere end én rolle.
Sådan administreres brugerroller:
- Vælg brugeren på brugerlisten.
- Under fanen Roller skal du vælge eller fravælge den eller de relevante roller.
- Tryk på Gem & Luk for at bekræfte det.
Bemærk:
Som kundebrugeradministrator kan du kun se og udpege de roller, du har. Hvis du har brug for at give dine brugere adgang til de roller, du ikke har i øjeblikket, så tøv ikke med at kontakte kundeservice for at få hjælp.