Správa předplatného a licencí
Stránka Správa předplatného vám umožňuje sledovat a spravovat předplatné a licence pro digitální produkty a služby, ke kterým máte přístup.
Informace o předplatných a licencích k digitálním produktům a službám společnosti Sandvik Coromant:
- Přihlaste se pomocí svého webového účtu Sandvik Coromant.
- Přejděte na stránku Moje stránka.
- V menu otevřete "Nastavení" a klikněte na "Správa licence".
Vyhledávání předplatných
Chcete-li zobrazit konkrétní předplatné, použijte filtry a klikněte na tlačítko "Hledat".
Chcete-li zobrazit všechna předplatná spojená s vaším firemním účtem, vymažte filtry kliknutím na "Vymazat vše" a poté klikněte na "Hledat".
Zobrazená data lze exportovat do sešitu aplikace Excel kliknutím na "Exportovat".
Kontrola stavu předplatného
Lhůta pro předplatné začíná běžet okamžitě doručením předplatného, současně s odesláním uvítacího e-mailu správci licence.
Doba platnosti licence je uvedena ve dnech v části "Doba platnosti licence". To platí pro všechny licence v balíčku.
Aktuální období předplatného je platné pod údaji v části "Platnost do".
Každý balíček předplatného / licence má jedinečné identifikační číslo, které se nachází vedle položky "ID licence".
"Zbývající náhrady" udávají, kolikrát mohou být licence přesunuty k jinému uživateli.
Pokud status = "Probíhá", pak licence ještě nebyly u uživatele aktivovány (pokyny k aktivaci viz níže). Stav se změní na "Aktivní", pokud byla aktivována alespoň jedna licence.
Předplatné se obnoví, pokud je požadováno zrušení = Ne.
Aktivace licence
Licence bude uživateli automaticky aktivována, pokud byl uživatel nebo chytrý nástroj uveden v objednávce.
V případě, že v objednávce nejsou uvedeni žádní uživatelé, musí správce zákaznické licence aktivovat licence u uživatelů nebo chytrých nástrojů, aby mohl začít předplatné využívat.
Všichni uživatelé se musí zaregistrovat k webovým účtům Sandvik Coromant pomocí svého firemního e-mailu.
Všichni uživatelé musí být připojeni k zákaznickému účtu, který vlastní licence. Viz "Uživatelská správa": Uživatelská příručka (coromant.com)
Chcete-li aktivovat licenci na uživatelském nebo chytrém nástroji, otevřete předplatné:
- Stisknutím tlačítka Aktivovat přiřadíte licenci uživateli nebo sériové číslo.
- Ze seznamu vyberte uživatele nebo sériové číslo. V seznamu jsou zobrazeni všichni přihlášení uživatelé nebo sériová čísla k přihlášenému účtu.
- Stisknutím tlačítka "Ano" zaregistrujete licenci.
Nahrazení licence
Počítadlo náhrad udává, jak často můžete licenci vyměňovat. Pokud je počítadlo = 0, není možné licenci nahradit. Systém vynuluje počítadlo, jakmile je licence obnovena.
- Přejděte na ID aktivace, které chcete nahradit.
- Klikněte na tlačítko Nahradit.
- V seznamu vyberte nového uživatele nebo sériové číslo.
- Stisknutím tlačítka Ano potvrďte výměnu.
Zrušení obnovení předplatného
Obnovení předplatného / licence můžete kdykoli zrušit. Licenci však můžete nadále používat až do posledního dne období placeného předplatného.
Chcete-li zrušit nadcházející obnovení přihlášení k odběru, postupujte takto:
- Otevřete předplatné, které nechcete obnovit.
- Klikněte na tlačítko Zrušení.
- Stisknutím tlačítka Ano potvrďte zrušení.
Stav "Požadováno zrušení" by měl být nastaven na "Ano", aby se zabránilo obnovení předplatného.
Předplatná s textem "Požadováno zrušení" = Ne budou obnovena před datem vypršení platnosti. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není dohodnuto jinak. Požádejte o podporu náš zákaznický servis.
