Handledning – Köpa verktyg på Sandvik Coromant webbplats

För att kunna köpa på Sandvik Coromants webbplats måste du ha ett användarkonto som är kopplat till ett företagskonto.

Klicka här för att skapa ditt konto

Om du är en ny användare på ett företag som redan gör affärer med Sandvik Coromant kan du skicka en förfrågan om att koppla din användare till det befintliga kundkontot.

När du väl är en kundansluten användare behöver du bara logga in för att få tillgång till shopping.

Hitta rätt produkt

På Sandvik Coromants webbplats finns många olika sätt att hitta rätt verktyg

• Produktsökning i menyraden
• Bläddra bland våra verktygsgrupper
• Filtrera dina sökresultat efter dina specifika behov
• Visa produktinformation för att validera att du hittat rätt produkt
• Använd CoroPlus® Tool Guide för att få produktrekommendationer ....och många fler

På alla ställen på vår webbplats där en produkt visas kan du lägga den i din kundvagn.

Bygga upp din kundvagn

Om du vet vilken/vilka produkter du behöver beställa kan du också bygga upp din varukorg genom att ange produktkoder och spara dem i varukorgen.

I kundvagnsområdet har du möjlighet att lägga till produkter genom att

• Snabbval: Ange koden och välj matchande produkt från en rullgardinsmeny
• Produktinmatning: Ange eller kopiera/klistra in flera produktkoder i en tabell och lägg till alla rader i kundvagnen
• Ladda upp från fil: Ladda en uppsättning produkter från en kommaseparerad fil

Färdigställ din kundvagn

När du har lagt till de produkter som är av intresse i kundvagnen kan du justera raderna för att slutföra din order

• Validera ditt produktval genom produktbild eller genom att titta på produktsidan
• Se priser och leveransdatum
• Justera orderkvantiteten baserat på ditt behov. Observera att förpackningskvantiteten tas med i beräkningen.
• Andra orderradsdata kan matas in i redigeringsläge
  • Din produktbeteckning
  • Önskat datum (för att schemalägga för senare leverans)
  • Välj en leveransgrupp för att säkerställa att produkter som måste ingå i samma försändelse skickas tillsammans
  • Kommentar till raden
• Du kan också ta bort rader som ska uteslutas från ordern

Gå till kassan och skicka ordern

När du har fyllt din varukorg – dags att checka ut!

Innan du skickar ordern kommer kassan att be dig ange lite kompletterande information.

• Välj leveransadress. Din standardadress kommer att vara förvald, men om du har alternativa adresser kan den ändras
• Ange din orderreferens
• En kommentar kan läggas till till ordern om du har ytterligare information som du vill att vi ska överväga.

När allt är klart är ordern redo att skickas!'

En orderbekräftelse kommer att visas och en officiell bekräftelse skickas via mail.

Visa dina aktiva order och orderhistorik

Alla dina order kan visas i orderhistoriken som du hittar i myPage-menyn.

Du kan filtrera bort order ur olika aspekter, till exempel

• Beställningsdatum
• Beställningsnummer
• Orderstatus

Baserat på dina filterkriterier kommer alla order att visas. För att se detaljerna i en specifik order expanderar du helt enkelt ordervisningen för att visa alla produkter i ordern.

Varje orderrad innehåller leveransinformation för den beställda produkten – leveransdatum, orderradstatus, spårningslänk, länk till faktura och mycket mer.

Förutom att följa upp din order kan du också använda dina tidigare order för att:

• Lägg till order eller orderrad i varukorgen för upprepad beställning
• Spara objekten i ordern som personliga favoriter (s.k. Sparade listor), för framtida granskning och olika ändamål.