Sandvik Coromant logo

Hej, hur kan vi hjälpa dig?

Svar på vanliga frågor, felsökningshjälp och guider för våra produkter och tjänster. Om du inte hittar svar på din fråga eller om du har ett särskilt önskemål kan du kontakta oss via chatt, telefon eller via feedbackformuläret.

Självbetjäning

Hitta oss

Läs merkeyboard_arrow_right

Ställ en fråga till oss

Läs merkeyboard_arrow_right

Vanliga frågor och svar

Hur kan jag köpa en produkt?
keyboard_arrow_down

För att kunna handla på Sandvik Coromants webbplats måste du ha ett användarkonto som är kopplat till ett företagskonto.

Klicka här för att skapa ett konto

Om du är en ny användare på ett företag som redan gör affärer med Sandvik Coromant kan du skicka en förfrågan om att koppla användaren till det befintliga kundkontot.

När du väl är en kundansluten användare behöver du bara logga in för att få tillgång till shopping.

Mer information om shopping hittar du här.

Hur vet jag om en produkt finns i lager?
keyboard_arrow_down

Kontrollera tillgänglighet på produktsidan

Om du har en viss produkt i åtanke, sök efter din produkt genom att skriva koden i sökfältet. När du har gått in på produktsidan klickar du på "Visa lagerinformation".

Hur ändrar jag min order?
keyboard_arrow_down

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra din order. Du hittar de olika sätten att kontakta oss längst ner på denna sida.

Hur hittar jag reservdelar?
keyboard_arrow_down

Om du har en viss produkt i åtanke, sök efter din produkt genom att skriva koden i sökfältet. När du har gått in på produktsidan klickar du på "Reservdelar/inkluderade delar".

Hur returnerar jag en produkt?
keyboard_arrow_down

Så här returnerar du en produkt

  • Välj Returer under Min sida eller klicka på knappen nedan.
  • Leta reda på fakturan för den produkt som ska returneras.
  • Ange orsakskoden och lägg till i kundvagnen.
  • Slutför köpet.
Returnera produkt
chat_bubble_outline

Chatta med oss

Mon-Fri 08:00-16:00 CET

Logga in för att få hjälp snabbare.

phone

Ring oss

Vill du hellre prata med oss via telefon? Ring oss.

+46 8 793 05 70

email

Mejla oss

Använd vårt webbformulär för att ställa en fråga. Om du vill ha ett snabbare svar, prova vår chatt.

Öppna webbformulär

Följ oss. Håll dig uppdaterad.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev redan idag

account_circle

Bienvenue,