En tant qu’analyste naturelle et résolveuse de problèmes, aucun détail n’échappe à son œil aiguisé. Depuis son programme intensif en langue au lycée, Ann savait qu’elle avait le don de saisir rapidement les modèles et les flux.
« J’ai trouvé très intéressant de voir comment le latin relie tant de langues ; Vous pouviez immédiatement voir toutes les structures similaires. »
Mais la meilleure partie est que vous n’avez pas besoin d’être multilingue ou d’un assistant de données pour vraiment vous connecter avec Ann et profiter de sa merveilleuse compagnie.
Parlez-nous un peu de vous.
Je suis né et j’ai grandi à Sandviken et, bien sûr, j’ai toujours su que le Groupe Sandvik était un employeur important dans ce domaine avec des membres de ma famille et des proches travaillant au sein de différentes parties de l’organisation. Mais ce n’est qu’après mes études à l’Université d’Uppsala (où j’ai obtenu mon Master en gestion d’entreprise en 2011) et mon projet de thèse de master que j’ai pris contact avec Sandvik Coromant. Les systèmes de contrôle de gestion et le concept de tableau de bord prospectif pour lesquels Sandvik Coromant faisait partie de l’étude empirique. De fil en aiguille, je ne suis jamais parti.
Comment s’est passée votre mémoire de master chez Sandvik Coromant ?
Ce fut une expérience formidable. Le travail avec la thèse m’a donné un bon aperçu de l’organisation. Nous avons eu accès à des personnes clés qui nous ont guidés dans la bonne direction en ce qui concerne les KPI pertinents, mais aussi la structure et les domaines sur lesquels nous concentrer. Et bien sûr, l’accès à la stratégie pour suggérer des domaines d’intervention appropriés.
Comment vous êtes-vous retrouvé dans le bureau de données ?
J’ai une formation en finance et j’ai passé les 8 premières années chez Sandvik Coromant au sein du département Global Business Control. J’ai travaillé avec plus ou moins tous les domaines du processus de clôture ainsi que de l’analyse de rentabilité. C’est là que j’ai appris que des définitions claires sont essentielles : comparons-nous des pommes à des pommes ou des pommes à des oranges ? Dans de nombreuses analyses, nous cherchions à expliquer ou à trouver la cause d’un écart ou quelque chose de similaire, et c’est ici que j’ai vraiment aimé creuser dans les données et trouver la réponse à la question. La réponse basée sur des faits.
Lorsqu’un poste a été libéré pour le faire dans une plus grande mesure, j’ai voulu profiter de l’occasion pour me développer davantage dans le domaine. J’ai rejoint le bureau des données en 2018 en tant que spécialiste du reporting pour les fonctions support avec pour tâche de répondre aux exigences liées aux besoins de reporting et d’analyse afin de permettre une culture basée sur les faits et les données.
Vous vouliez un défi différent ?
J’ai toujours trouvé beaucoup de défis dans les postes que j’ai occupés dans ma région. Il y a beaucoup à apprendre, et si je reviens à mon époque dans le contrôle des affaires, j’ai toujours senti qu’il y avait beaucoup de choses à ramasser et à creuser. Huit ans, c’est long et cela semblait être une transition naturelle pour occuper le poste de spécialiste des rapports au sein du bureau des données à l’époque. Je savais que je pouvais aider et offrir beaucoup de soutien avec mes antécédents financiers, mon intérêt pour l’analyse et le calcul des chiffres.
On dirait que vous êtes un résolveur de problèmes naturel.
Ce que nous faisons au sein du bureau de données est très important car nous permettons à Sandvik Coromant d’être une organisation centrée sur les données et de favoriser une prise de décision éclairée et factuelle.
De nos jours, les données sont traitées comme l’un des actifs les plus importants d’une organisation et il est de notre responsabilité de nous assurer que nous utilisons les informations comme le véritable actif qu’elles sont réellement et transformons les données en valeur pour l’organisation.
Le bureau des données transforme les données brutes en informations qui inspirent l’action.
Ce que nous faisons au sein du bureau de données est très important car nous permettons à Sandvik Coromant d’être une organisation centrée sur les données et de favoriser une prise de décision éclairée et factuelle.
De nos jours, les données sont traitées comme l’un des actifs les plus importants d’une organisation et il est de notre responsabilité de nous assurer que nous utilisons les informations comme le véritable actif qu’elles sont réellement et transformons les données en valeur pour l’organisation.
En parlant de transformation, la visualisation des données est devenue une forme d’art en soi. Comment est-elle gérée au sein de votre équipe ?
Au sein de l’équipe du bureau des données, nous offrons une « source unique de vérité » à l’organisation, mise à disposition sous forme de rapports, où les données sont visualisées de manière à permettre à l’utilisateur d’identifier plus facilement les modèles, les tendances et les valeurs aberrantes à partir de grands ensembles de données, et de raconter une histoire à partir des données.
Mais cela signifie également que les utilisateurs n’ont pas à remettre en question les données, leur définition ou leur source, mais à analyser directement les données et à prendre des décisions et des actions en fonction des faits disponibles.
Avant d’en arriver à ce point de visualisation des données, il y a beaucoup de travail en arrière-plan. Au sein de notre fonction, nous avons une responsabilité de bout en bout, ce qui signifie que nous sommes également responsables de rendre possible la consolidation des données et de les mettre à la disposition de l’organisation. Nous avons également la responsabilité de la gestion des données de référence et de l’information, en veillant à ce que nos informations les plus critiques soient représentées de manière cohérente dans toutes nos applications en tenant compte de l’importance d’un ensemble commun d’attributs pour les clients et les produits, par exemple.
Alors, les attentes sont élevées ?
Bien sûr, élevé, mais à juste titre. Il est de notre responsabilité que nos données, nos actifs, soient utilisés et mis à disposition de la manière la plus optimale pour s’assurer que l’organisation dispose des informations dont elle a besoin pour exécuter notre stratégie.
Lorsque nous parlons de la façon de développer la capacité d’analyse au sein de l’entreprise à l’avenir, vous pouvez dire qu’il y a trois niveaux : rétrospective, perspicacité et prévoyance. Nous aimerions passer de la prise de décisions et du lancement d’activités basées sur des informations rétrospectives et une analyse descriptive à la planification et à l’analyse prescriptive. Nous sommes, à coup sûr, doués pour reconnaître le recul – ce qui s’est passé, les faits des activités et des transactions précédentes. La prospective est l’endroit où nous commençons à entrer dans ces analyses prédictives et prescriptives – comment pouvons-nous faire bouger les choses.
Travailler avec des données toute la journée doit demander beaucoup d’énergie. Comment vous préparez-vous au travail – avez-vous des routines particulières ? Ou comment vous détendez-vous après le travail ?
J’ai mes deux enfants, ils ont 7 et 4 ans. Beaucoup de leurs intérêts deviendront naturellement les miens, c’est donc ce que nous faisons pendant notre temps libre. Nous sommes une famille active et nous passons beaucoup de temps à l’extérieur. Notre fils est très actif dans le hockey sur glace, le floorball et le soccer, c’est donc ce que nous faisons beaucoup en famille : tournois, entraînements, jeux. Mon mari est également entraîneur pour plusieurs sports différents.
Que diriez-vous aux étudiants/candidats potentiels qui sont en train de lire et qui envisagent d’envoyer leur curriculum vitae à Sandvik Coromant ?
Les possibilités sont infinies au sein de Sandvik Coromant et de l’ensemble de Sandvik en tant que groupe. Il y aura toujours des domaines à explorer, et vous aurez tout votre soutien et serez encouragé à poursuivre votre parcours d’apprentissage et à vous approprier votre propre développement.
Merci, Ann, pour la visite du parc autour de l’ancienne distillerie Mackmyra et pour nous avoir montré l’aréna de hockey à Valbo – si plein de bonne énergie et de souvenirs ! Bonne chance sur le chemin de la magie ultime des données.
Restez à l’écoute pour d’autres entretiens personnalisés avec des employés de Sandvik Coromant. Qui sont-ils, que font-ils, quelle est leur vision ? Ce sont ces personnes qui nous font prospérer.
